Электронизация продолжается

В середине августа произошло знаковое событие: впервые авиакомпанией СНГ был выпущен электронный билет. Возможность использовать безбумажную технологию пассажирам маршрута Нью-Йорк-Киев предоставила украинская "АэроСвит". Правда, пока электронный билет может быть выпущен только на территории США. До конца 2005 г. предполагается внедрить электронный билет еще на нескольких направлениях, а также открыть интерлайн-продажи на электронных бланках по меньшей мере с одной зарубежной авиакомпанией. Таким образом, "АэроСвит" уже второй раз становится первопроходцем в области внедрения электронных технологий в систему дистрибуции. В феврале 2004 г. украинская компания стала первым в СНГ перевозчиком, запустившим интернет-продажу билетов на своем веб-сайте. Годом позже, уже в феврале 2005 г., ее примеру последовала российская "Сибирь", предоставившая своим клиентам возможность бронировать билеты и оплачивать их покупку кредитной картой (см. АТО # 59, стр. 37).
Этим летом к двум компаниям-закоперщикам присоединилась "Трансаэро". В июле перевозчик также запустил полноценную систему оплаты билетов на регулярные рейсы через Интернет. На веб-сайте можно забронировать и оплатить билеты не только на прямые рейсы, но и на сложные стыковочные маршруты, говорят представители "Трансаэро". При этом клиенту автоматически предоставляется минимальный из возможных тарифов плюс скидка 5%. Забрать купленный билет клиент сможет или в офисе компании, или непосредственно перед вылетом в аэропорту.