Авиакомпания Delta Air Lines подписала многолетнее соглашение по дистрибуции с Amadeus

Один из крупнейших в мире перевозчиков — американская Delta Air Lines заключила новое глобальное дистрибутивное соглашение с провайдером IT-услуг Amadeus, предоставляющее путешественникам широкий спектр тревел-опций с помощью платформы Amadeus Travel Platform, предназначенной для расширенного ретейла.

Оно открывает продавцам туристических услуг больше возможностей для эффективных продаж. Агентства, подключенные к Amadeus, получат доступ к полному выбору продуктов авиакомпании Delta благодаря оптимизированной витрине покупок, отображающей расширенный список вариантов на всех рейсах, включая информацию по различным атрибутам и дополнительным услугам.

Таким образом, авиакомпания и ее партнеры из числа туристических агентств получают возможность предоставлять путешественникам более ценный и актуальный контент.

"Преимущества экосистемы дистрибуции туристических услуг вместе с визуальным улучшением опыта покупок принесут пользу всем клиентам в любых выбранных ими каналах, — отметил Джеф Лобл, управляющий директор по глобальной дистрибуции Delta Air Lines. — Это соглашение стало завершающим шагом в трансформации партнерств Delta в области дистрибуции. Ведь мы сообща работаем над повышением качества обслуживания клиентов в наших непрямых каналах продаж".

"По мере того как мы преодолеваем последствия COVID-19 и перестраиваем работу тревел-отрасли на перспективу, возвращение доверия путешественников будет иметь ключевое значение", — считает Хавьер Лафож, исполнительный вице-президент Amadeus по дистрибуции для авиакомпаний.

Платформа Amadeus Travel Platform предлагает доступ к широкому спектру контента по множеству каналов, давая возможность продавцам и покупателям путешествий легко совершать поиск, покупку и обслуживание уникальных предложений от Delta с помощью решений под ключ, таких как Amadeus Selling Platform Connect, Amadeus Web Services и решение для самостоятельного бронирования и учета расходов Cytric.