Деловой авиационный портал

"Цифровые технологии позволяют авиакомпаниям выстроить персональные отношения с каждым пассажиром"

О том, как адаптируется к цифровой эпохе мировая гражданская авиация, рассказывает региональный вице-президент IATA по Европе Рафаэль Шварцман

4 апреля 2018 Алексей Синицкий

Источник:

АТО

№188, апрель 2018

: IT-решения для авиакомпаний и аэропортов

Теги:

Интервью, Авиакомпании, IT, IATA

Рафаэль Шварцман,

региональный вице-президент IATA по Европе
Фото: IATA

АТО: Цифровая революция вносит радикальные изменения во многие аспекты человеческой деятельности. Какие перемены, на ваш взгляд, созрели в отрасли воздушного транспорта, как мировая гражданская авиация входит в цифровую эпоху?
Р. Ш.: Как первый глобальный шаг для всей отрасли я бы отметил переход на электронный билет — и имено IATA этому способствовала. Сейчас, по мере дальнейшей диджитализации отрасли, мы работаем над следующими этапами — NDC и ONE Order для продажи билетов. ONE Order — это инициатива IATA, которая основана на стандарте NDC и призвана еще больше упростить систему документооборота при продаже билетов и повысить ее эффективность.

В настоящее время используется три разных документа — это запись PNR (Passenger Name Record) при бронировании перевозки, сам электронный билет и электронный многоцелевой документ EMD, который используется для приобретения дополнительных продуктов. В перспективе все три документа будут заменены единой записью ONE Order, это будет выгоднее и авиакомпаниям и пассажирам.

Вы прочитали 16% текста.

Это закрытый материал портала ATO.RU.
Полный текст материала доступен только по платной подписке.

Месяц

699 ₽
23 ₽ в день

Полгода

2999 ₽
17 ₽ в день

Год

4999 ₽
14 ₽ в день

Подписка на материалы ATO.ru предоставляет доступ ко всем закрытым материалам сайта - новостям, аналитике, инфографике - уникальному контенту, каждый день создаваемому редакцией ATO.ru. Кроме этого, Вы получаете доступ к материалам "Ежегодника АТО" и ко всему архиву журнала "Авиатранспортное обозрение", выходившему с 1999 по 2019 год.

Вопросы, связанные с платным доступом, направляйте на адрес paywall@ato.ru

Для пенсионеров у нас 50% скидка на все виды доступа. Зарегистрируйтесь на сайте под своим реальным ФИО (например, Иван Иванович Ивванов), указав, что Вы пенсионер, и отправьте с емэйла, который указали при регистрации скан/фотографию подтверждающего документа по адресу jkabardina@ato.ru.

Услуга "Автоплатеж". За двое суток до окончания вашей подписки, с вашей банковской карты автоматически спишется оплата подписки на следующий период, но мы предупредим вас об этом заранее отдельным письмом. Отказаться от этой услуги можно в любое время в личном кабинете на вкладке Подписка. Подробные условия автоматической пролонгации подписки.

Приобретение бумажных и pdf-версий изданий ИД "А.Б.Е.Медиа", включая Ежегодник АТО и архивные номера журнала "Аввиатранспортное обозрение":

Я подписчик / Я активировал промокод.
Если у вас есть неактивированный промокод, авторизуйтесь/зарегистрируйтесь на сайте и введите его в своем Личном кабинете на вкладке Подписка

Ссылки по теме

Отсутствие заключений по множеству авиапроисшествий вызывает озабоченность у IATA	Андрей Чиханчин: Отрасль воздушного транспорта способна преодолеть вызовы
Форум "Крылья будущего": Российской отрасли воздушного транспорта необходимо перестраиваться на долгосрочные вызовы	Более 4 тысяч новых маршрутов открыли авиакомпании по всему миру в прошлом году
Digital Aviation and Travel Forum: взгляд в будущее авиационных технологий в РФ	В распоряжении авиакомпании "Аэрофлот" более 100 самолетов, которые могут беспрепятственно летать за рубеж
Как пролетел 2023 год: главные события авиационной отрасли России	EASA рекомендует авиакомпаниям избегать воздушного пространства Израиля и Ливана