Hawaiian — лучшая в США

Hawaiian Airlines оказалась лучшей авиакомпанией по качеству обслуживания в США; за ней следуют AirTran и JetBlue, сообщает агентство AP. Исследование проводилось Государственным университетом Вичиты (Канзас) и университетом Purdue в Индиане. Все перевозчики оценивались по четырем категориям: точность вылетов, количество потерянного багажа, отказ в регистрации на рейс из-за овербукинга, количество жалоб от пассажиров в Министерство транспорта США. Hawaiian попадает в тройку лидеров последние четыре года, где постоянно соревнуется за первое место с AirTran, — по итогам 2007 г. эта авиакомпания была первой, однако в 2008 г. она уступила лидерство Hawaiian. Авторы исследования признают, что Hawaiian, летающая в десять городов на территории США и выполняющая рейсы между Гавайскими островами, а также на Филиппины, Самоа, Таити и в Австралию, имеет ряд преимуществ перед другими авиакомпаниями. В частности, у перевозчика очень много коротких рейсов, которые выполняются в благоприятном для полетов климате.

Понравился материал?

Подпишитесь на дайджест "Главное за неделю" от ATO.RU и не пропустите ничего важного!
Авторские материалы из первых рук в вашем почтовом ящике!

Подписавшись на бюллетень и заполнив данные о себе, вы можете принять участие в розыгрыше призов или получать эксклюзивный анализ авиаперевозок от ATO.RU!
Бюллетень "Главное за неделю":


Тематические бюллетени ATO.RU >>

АТО-телеграф

2024 © Авиатранспортное обозрение
Мобильная версия сайта - mobix1.ru

Некоммерческое использование материалов сайта ATO.ru (в том числе цитирование и сокращенное изложение) разрешается при условии размещения прямой ссылки на цитируемый материал или на главную страницу www.ato.ru. Любое коммерческое использование, а также перепечатка материалов возможны только с письменного разрешения редакции.