IT для увеличения доходности авиакомпаний

Hа начало 2012 г. "Сирена-Трэвел" запланировала выход двух новых решений: Sirena.Revenue (управление доходностью агентских продаж — Revenue Management) и Sirena.Loyalty (управление программами лояльности для пассажиров авиакомпаний и наиболее активных кассиров — Frequent Flyer Program (FFP)). Система, управляющая доходностью при продаже авиаперевозок, должна анализировать динамику продаж по каждому конкретному рейсу, соотносить ее с историческими данными и рассчитывать для продажи те или иные тарифы с целью максимизировать доходы авиакомпании. Также перевозчик может прорабатывать разные сценарии принятия решений, прогнозировать ключевые параметры на будущее. Sirena.Loyalty ориентирована на управление поощрением часто летающих пассажиров, ее новшество заключается в возможности проследить связь с кассирами, которые продали авиабилеты. Тем самым она позволит выделить более эффективных сотрудников и премировать их в соответствии с их вкладом в доход авиакомпании. "Прямая корреляция между покупками клиента и продажами кассира в едином периметре системы, на наш взгляд, будет здесь наиболее эффективным решением. Кроме того, говоря обобщенно, функционально в обоих случаях речь идет о расчете специального оценочного коэффициента, изменяющего для пассажира (и аналогично для кассира) типовые условия оплаты. При этом привязываются эти расчеты к показателям авиаперевозок", — говорит коммерческий директор "Сирены-Трэвел" Марина Володина.