Потерянные чемоданы найдут с помощью российской системы розыска багажа
![:: ATO.ru Потерянные чемоданы в авиакомпании "Россия" найдут с помощью российской системы розыска багажа](http://www.ato.ru/files/styles/r-inpage-super/public/field_image/bags_ato-ru_2014-11-25_14.30.02_ato-ru.jpg)
ATO.ru — Авиакомпания "Россия" (входит в группу "Аэрофлот") перешла на использование отечественной автоматизированной системы розыска багажа пассажиров. Сервис российской разработки "BAGS поиск" позволяет авиакомпании оперативно обрабатывать все инциденты, возникающие при работе с багажом. Система аккумулирует данные об утерянном, невостребованном, досылаемом, поврежденном багаже и вещах, обнаруженных на бортах воздушных судов.
"BAGS поиск" приходит на замену международной поисковой программе World Tracer, разработанной компанией SITA совместно с Международной ассоциацией воздушного транспорта (IATA) и являющейся стандартом в мировой авиаотрасли.
Сервис разработан специалистами аэропортовой компании УК "Аэропорты регионов", управляющей десятью аэропортами в РФ. Авиаперевозчик принял активное участие в его тестировании и представил свои замечания. "Сейчас мы приступили к полноценной эксплуатации сервиса, который полностью удовлетворяет высоким требованиям нашей авиакомпании", — сказала Ксения Симиляк, руководитель группы розыска багажа претензионного отдела департамента наземного обеспечения перевозок "России".
При выборе поставщика IT-услуг перед авиакомпанией стояла задача не только сохранить накопленный опыт работы в этой сфере, но и усовершенствовать разрешение инцидентов с багажом пассажиров. Среди важных требований учитывались расширенный функционал, высокая степень автоматизации обработки инцидентов, удобный интерфейс и возможность работы с другими участниками авиаотрасли в едином информационном пространстве, отметили в "России".
"В своем решении мы не ограничились розыском, но и автоматизировали другие виды инцидентов, а также реализовали ряд уникальных функций: отметка повреждения на 3D-моделях, фотофиксация невостребованного багажа, моментальные сопоставления, — сказал директор по цифровой трансформации УК "Аэропорты регионов" Константин Панев. — С целью обеспечения безопасности хранения персональных данных был разработан и реализован целый комплекс мер. Данные обрабатываются исключительно на мощностях, сертифицированных ЦОД (центр обработки данных), реализовано отслеживание уязвимостей, успешно проведен ряд независимых тестов на проникновение". — ATO.ru
Ссылки по теме
- Для того, чтобы оставить комментарий, не привязанный к социальной сети, войдите или зарегистрируйтесь на нашем сайте.
CIS & Russian Aviation News And Insights
- Russian airlines’ traffic to BRICS countries short of 50% of the pre-pandemic level
- Aeroflot’s financials outperform pre-pandemic results
- The number of passengers at Russian airports increased by 6.7%
- Aeroflot sets record-breaking flight frequencies for key domestic routes
- Russian airlines’ April passenger traffic increased by 8.3%
- Aeroflot adapts Russian IT system for strength analysis in MRO
- Russian lessor GTLK estimated the loss from liquidation of its Irish business at 2.49 billion roubles
- The second Ilyushin IL-114-300 prototype turboprop has made its maiden flight
- Aeroflot Group offers nearly 270 destinations in summer schedule