Курсы IATA доступны дистанционно и на русском языке
Обязательным условием безопасной и эффективной работы отрасли всегда было и остается своевременное и адекватное профессиональным задачам обучение персонала. Специально для этих целей Международной ассоциацией воздушного транспорта был создан институт – IATA Training and Development Institute (ITDI), который на протяжении многих лет разрабатывает и внедряет программы обучения в основных сферах авиационной отрасли. Все курсы имеют в своей основе международные стандарты и передовой опыт работы, что делает их незаменимым источником профессиональных знаний. Ряд курсов доступен только в формате очного обучения, другие курсы можно изучать дистанционно, а по окончании обучения сдавать экзамен в рамках международной сессии.
Для того чтобы сделать свои курсы максимально доступными, институт IATA по всему миру авторизует учебные центры, среди которых — московский Учебный центр "ВИП Обучение", получивший авторизацию в 2007 году. Проработав более десяти лет с курсами IATA, специалисты учебного центра выявили две проблемы, которые мешали сделать обучение более доступным.
Первая проблема – языковая. Все материалы курсов изложены на английском языке и часто не так просты для понимания, как хотелось бы. Поэтому учебный центр "ВИП Обучение" при поддержке экспертов отрасли перевел на русский язык наиболее востребованные курсы по программам "Авиация" (Aviation) и "Грузовые перевозки" (Cargo). Это стало продолжением общей тенденции распространения русского языка, в рамках которой ИАТА уже несколько лет публикует на русском языке такие руководства как IATA Dangerous Goods Regulations и IATA Ground Operations Management.
Вторая проблема традиционно связана с тем, что не все слушатели в регионах могут позволить себе проходить очное обучение в Москве. Во-первых, на это требуется выделить время, что для сотрудников аэропортов и авиакомпаний в условиях жесткого планирования бывает непросто. Во-вторых, не секрет, что пребывание в столице – недешевое удовольствие. Поэтому специально для своих слушателей в регионах учебный центр "ВИП Обучение" создал платформу дистанционного обучения под брендом aviter.ru. Этот онлайн-инструмент позволяет учиться в удобное время в любом месте, где есть доступ к Интернету. Онлайн обучение включает видеолекции, аналогичные тем, что проходят в классах, лекции для чтения и контрольные задания. Слушатели имеют возможность задавать вопросы инструктору, для этого в личном кабинете предусмотрен специальный инструмент.
Первоначально созданный для регионов проект дистанционного обучения aviter.ru приобрел популярность и у столичных авиапрофессионалов. Возможность изучить курс ИАТА без отрыва от работы и получить международный сертификат или диплом оказалась востребованной. На сегодняшний день в каталоге дистанционных курсов основной интерес на рынке вызывают такие курсы как "Основы аэропортовой деятельности" (IATA Airport Operations Course), "Управление наземным обслуживанием" (IATA Ground Operations Management Course), "Обслуживание пассажиров в аэропорту" (IATA Passenger Ground Services Course). Среди "грузовых" курсов наиболее популярен "Вводный курс по грузовым перевозкам" (IATA Cargo Introductory Course). Агенты по продаже авиабилетов выбирают курс по работе в среде BSP – BSP Essentials for Travel Agents. В планах учебного центра продолжить работу по адаптации курсов для русскоговорящей аудитории и добавить в каталог новые учебные программы IATA.