Международный аэропорт Калуга начал процесс сертификации системы менеджмента на соответствие требованиям международного стандарта ISO 9001
В сентябре 2015 года АО "Международный аэропорт Калуга" совместно со специализированным подразделением "Русский Регистр – АвиаСтандарт" начал реализацию проекта по получению сертификата соответствия требованиям международного стандарта ISO 9001.
ISO 9001 - единственный признанный в мире стандарт, определяющий требования к системам управления организациями. ISO 9001 является основой всех признанных отраслевых стандартов, в том числе применяемых в международной гражданской авиации, таких как IOSA (IATA Operation Safety Audit) и ISAGO (IATA Safety Audit for Ground Operations).
Как отметил генеральный директор АО "Международный аэропорт Калуга" Салават Кутушев, "получение сертификата по ISO 9001 – важный этап в развитии аэропорта, ведь это означает, что деятельность компании ведется в соответствии с очень строгими международными стандартами управления".
Работа в строгом соответствии с требованиями стандарта ISO 9001 позволит аэропорту постоянно улучшать результативность и обеспечивать четкое управление деятельности, оптимизировать бизнес-процессы, повышать уровень удовлетворенности пассажиров качеством услуг аэропорта.
Проект состоит из двух частей: подготовительной, в ходе которой будут подробно описаны и регламентированы процедуры обслуживания пассажиров, грузов и багажа, а также воздушных судов на перроне, и непосредственно самой процедуры сертификации, в результате которой будет получен сертификат на три года с необходимостью ежегодного подтверждения.
При поддержке администрации Калужской области планируется реализовать данный проект до конца 2015 года и пройти процедуру сертификации в начале 2016 года.
CIS & Russian Aviation News And Insights
- Aeroflot continues regional hubs development
- S7 Airlines stays in Top-3, despite GTF challenges
- Aeroflot 2024 traffic growth exceeds the Russian industry average three-fold
- Russia’s Utair saw it traffic grow by 5.8% in 2024
- LCC Pobeda carries 90 million passengers in its first decade
- Russian airlines’ traffic exceeds 95 million passengers in 10 months of 2024
- Russia’s Red Wings takes delivery of a new Superjet 100
- Aeroflot to add 33 destinations to its winter schedule
- Russian airlines’ traffic grew by 4.8% in September, helped by abnormally warm weather