Нестандартный путь к успеху

Достижения латвийской авиакомпании airBaltic выглядят особенно впечатляюще на фоне мирового финансового кризиса, оказавшего весьма разрушительным для экономики стран Балтии. Чтобы выжить и продолжить развитие в этой ситуации, компании airBaltic пришлось в короткие сроки поменять свою бизнес-модель.
По предварительным данным, доходы airBaltic в 2009 г. составили около 20 млн евро, количество пассажиров возросло на 6%, до 2,757 млн чел. "Это достигнуто на фоне фактической потери заказчиков на нашем домашнем рынке, поскольку ВВП Латвии в 2009 г. упал более чем на 18%, — комментирует итоги года президент и генеральный директор airBaltic Бертольт Флик. — Благодаря успешному изменению бизнес-модели нам удалось увеличить количество пассажиров в базовом аэропорту Риги более чем на 30%".
Эти достижения airBaltic были отмечены в профессиональном сообществе. В октябре прошлого года Ассоциация европейских региональных авиакомпаний (ERA) назвала airBaltic авиакомпанией года за быстрое и успешное преобразование своей бизнес-модели от прямых перевозок между пунктами назначения к сетевым перевозкам через узловой аэропорт-хаб в Риге. Реализация столь масштабной задачи, затрагивающей все стороны деятельности авиакомпании, была для airBaltic фактически вопросом выживания, за что компания и получила в начале февраля престижную премию Феникса (Phoenix Award), учрежденную журналом Air Transport World.
"В определенные месяцы 2009 г. падение объемов продаж airBaltic в Латвии превышало 50%, похожая ситуация была в Литве и Эстонии, — рассказывает вице-президент airBaltic по продажам Григорий Померанцев. — Ситуацию удалось радикально изменить путем создания хаба в Риге". Менее двух лет назад доля транзитных пассажиров на линиях airBaltic не превышала 10–12%, т. е. почти 90% составлял пассажиропоток в страны Балтии и обратно. Сейчас доля транзитных пассажиров достигла 53–54%.
Рост airBaltic продолжается и в 2010 г. За первые два месяца авиакомпания перевезла почти 385,6 тыс. пасс., что на 29% больше по сравнению с аналогичным периодом 2009 г.