Подорожавшие пассажиры

Министры транспорта стран ЕС одобрили законопроект об увеличении размеров компенсаций пассажирам, получившим отказ в регистрации на рейс из-за "овербукинга" или же пострадавшим из-за отмены рейса или длительной задержки вылета. Новый европейский закон заменит существующий Закон о защите прав авиапассажиров от 1991 г., действующий только в отношении пассажиров регулярных рейсов.

Вводится и широко применяемая в США практика: если пассажиру не хватает места, авиакомпания должна обратиться к добровольцам, готовым за определенное вознаграждение уступить место в пользу того, кто настаивает на вылете в свое время. Если добровольцев нет, авиакомпания выплачивает компенсацию пассажиру. Ее размер зависит от протяженности несостоявшегося полета: 250 евро для рейсов на расстояние до 1,5 тыс. км, 400 евро для рейсов протяженностью в 1,5-3 тыс. км и 600 евро для рейсов на расстояние больше 3 тыс. км. Вместе с этим перевозчик должен предложить пассажиру на выбор место на ближайшем рейсе или же возврат полной стоимости билета. При этом авиакомпания возмещает все расходы, связанные с долгим ожиданием (питание, отель, специальные условия для инвалидов и пассажиров с детьми). Выплата компенсаций не предусмотрена в том случае, если задержка рейса произошла по независящим от авиакомпании причинам.

Понравился материал?

Подпишитесь на дайджест "Главное за неделю" от ATO.RU и не пропустите ничего важного!
Авторские материалы из первых рук в вашем почтовом ящике!

Подписавшись на бюллетень и заполнив данные о себе, вы можете принять участие в розыгрыше призов или получать эксклюзивный анализ авиаперевозок от ATO.RU!
Бюллетень "Главное за неделю":


Тематические бюллетени ATO.RU >>

АТО-телеграф

2024 © Авиатранспортное обозрение
Мобильная версия сайта - mobix1.ru

Некоммерческое использование материалов сайта ATO.ru (в том числе цитирование и сокращенное изложение) разрешается при условии размещения прямой ссылки на цитируемый материал или на главную страницу www.ato.ru. Любое коммерческое использование, а также перепечатка материалов возможны только с письменного разрешения редакции.