Подорожавшие пассажиры
Министры транспорта стран ЕС одобрили законопроект об увеличении размеров компенсаций пассажирам, получившим отказ в регистрации на рейс из-за "овербукинга" или же пострадавшим из-за отмены рейса или длительной задержки вылета. Новый европейский закон заменит существующий Закон о защите прав авиапассажиров от 1991 г., действующий только в отношении пассажиров регулярных рейсов.
Вводится и широко применяемая в США практика: если пассажиру не хватает места, авиакомпания должна обратиться к добровольцам, готовым за определенное вознаграждение уступить место в пользу того, кто настаивает на вылете в свое время. Если добровольцев нет, авиакомпания выплачивает компенсацию пассажиру. Ее размер зависит от протяженности несостоявшегося полета: 250 евро для рейсов на расстояние до 1,5 тыс. км, 400 евро для рейсов протяженностью в 1,5-3 тыс. км и 600 евро для рейсов на расстояние больше 3 тыс. км. Вместе с этим перевозчик должен предложить пассажиру на выбор место на ближайшем рейсе или же возврат полной стоимости билета. При этом авиакомпания возмещает все расходы, связанные с долгим ожиданием (питание, отель, специальные условия для инвалидов и пассажиров с детьми). Выплата компенсаций не предусмотрена в том случае, если задержка рейса произошла по независящим от авиакомпании причинам.
Это закрытый материал портала ATO.RU.
Полный текст материала доступен только по платной подписке.
Вопросы, связанные с платным доступом, направляйте на адрес paywall@ato.ru
Для пенсионеров у нас 50% скидка на все виды доступа. Зарегистрируйтесь на сайте под своим реальным ФИО (например, Иван Иванович Ивванов), указав, что Вы пенсионер, и отправьте с емэйла, который указали при регистрации скан/фотографию подтверждающего документа по адресу jkabardina@ato.ru.
Услуга "Автоплатеж". За двое суток до окончания вашей подписки, с вашей банковской карты автоматически спишется оплата подписки на следующий период, но мы предупредим вас об этом заранее отдельным письмом. Отказаться от этой услуги можно в любое время в личном кабинете на вкладке Подписка. Подробные условия автоматической пролонгации подписки.
Я подписчик / Я активировал промокод.
Если у вас есть неактивированный промокод, авторизуйтесь/зарегистрируйтесь на сайте и введите его в своем Личном кабинете на вкладке Подписка
Ссылки по теме
- Для того, чтобы оставить комментарий, не привязанный к социальной сети, войдите или зарегистрируйтесь на нашем сайте.
CIS & Russian Aviation News And Insights
- Russia’s Azur Air carried more than 1 million passengers in six months
- Aeroflot’s traffic climbs as group improves its sustainable development indicators
- Russia’s aviation authorities anticipate seven per cent traffic decline in 2024
- Russian airlines’ traffic to BRICS countries short of 50% of the pre-pandemic level
- Aeroflot’s financials outperform pre-pandemic results
- The number of passengers at Russian airports increased by 6.7%
- Aeroflot sets record-breaking flight frequencies for key domestic routes
- Russian airlines’ April passenger traffic increased by 8.3%
- Aeroflot adapts Russian IT system for strength analysis in MRO