Своими силами

За последние годы авиакомпания "Сибирь" совершила стремительный рывок в своем развитии. После прихода нового руководства компании в 1998 г. новосибирский перевозчик существенно расширил маршрутную сеть, нарастил парк воздушных судов, создал новые точки базирования, поглотил "Внуковские авиалинии" и в этом году уверенно вышел на вторую строку в рейтинге российских авиакомпаний по количеству перевезенных пассажиров. Если за весь 1998 г. услугами "Сибири" воспользовались 623 тысячи пассажиров, то в 2002 г. их количество превысит 2,5 миллиона.
Столь динамичный рост бизнеса вряд ли стал бы возможным без широкого использования современных информационных технологий (IT) практически во всех сферах деятельности перевозчика. Вместе с тем работа в основном на внутренних линиях России позволяет компании пока обходиться без сверхсложных программных продуктов именитых брэндов, применение которых является обязательным условием успеха на международном рынке. Разумная достаточность - так, вероятно, можно охарактеризовать подход руководства авиакомпании "Сибирь" к информационным технологиям.

В большинстве случаев программные продукты "Сибири", используемые в настоящее время, разработаны ее собственными специалистами или существенно ими дорабатываются в процессе внедрения. "Иностранные программные комплексы для авиакомпаний чрезвычайно дороги, - считает директор по информационным технологиям "Сибири" Алексей Зайцев. - Отечественные же разработчики "софта" не слишком заинтересованы в создании специализированных программ для российских авиаперевозчиков, так как рынок слишком узок и они не могут окупить расходы на их создание при разумном уровне цен. С этой точки зрения разработчики универсального "софта" находятся в гораздо более выгодном положении".