Шереметьево впервые в мире ввел услугу по регистрации на рейсы через Skype

Международный аэропорт Шереметьево сегодня, 16 ноября 2011 года, впервые в мире запустил услугу по регистрации на рейсы с помощью крупнейшего оператора Интернет-телефонии Skype. Данный сервис введен в рамках внедрения нового стандарта по обслуживанию пассажиров в Шереметьево и позволит авиапутешественникам еще быстрее проходить предполетные формальности в аэропорту.

Для того, чтобы воспользоваться новой услугой, необходимо совершить видео-звонок по Skype(логин svo_checkin), сообщить фамилию, паспортные данные и номер рейса. После этого диспетчер с помощью Skypeвышлет пассажиру посадочный талон, который необходимо распечатать и иметь при себе в аэропорту для прохождения всех предполетных формальностей. По прибытии в аэропорт пассажиру останется только оформить багаж (при его наличии). Для удобства пассажиров, уже прошедших регистрацию (on-line-, Skype-регистрация, киоски самостоятельной регистрации в терминалах), в Шереметьево действуют стойки DropOff, предназначенные для быстрого оформления багажа. После этого пассажир может отправиться на прохождение таможенного, паспортного и специального контроля.

С введением Skype-регистрации пассажиры Шереметьево могут зарегистрироваться на рейс дистанционно, при этом процесс регистрации будет под личным контролем диспетчера и займет всего несколько минут. Пройти регистрацию можно заранее (регистрация открывается, как правило, за 6-24 часа до вылета рейса в зависимости от правил каждого перевозчика). В настоящее время регистрация с использованием Skype действует на рейсах авиакомпаний AirAstana, RoyalAirMaroc, ChinaEasternAirlines, EstonianAir, HainanAirlines, HongKongAirlines, IranAir, JatAirways, TurkishAirlines, Трансаэро, Аэросвит, ArianaAfganAirlines, Белавиа, Днеправиа, Донбасаэро, NordWind, OrenAir, AirAlgerie и др. 

Более подробную информацию о новой услуге Skype-регистрации можно узнать в Call-центре Шереметьево по телефонам (495) 232-65-65, 8-800-100-65-65, а также в разделе "On-line-регистрация" на сайте аэропорта (https://www.svo.aero/registr/).

Понравился материал?

Подпишитесь на дайджест "Главное за неделю" от ATO.RU и не пропустите ничего важного!
Авторские материалы из первых рук в вашем почтовом ящике!

Подписавшись на бюллетень и заполнив данные о себе, вы можете принять участие в розыгрыше призов или получать эксклюзивный анализ авиаперевозок от ATO.RU!
Бюллетень "Главное за неделю":


Тематические бюллетени ATO.RU >>

АТО-телеграф

2024 © Авиатранспортное обозрение
Мобильная версия сайта - mobix1.ru

Некоммерческое использование материалов сайта ATO.ru (в том числе цитирование и сокращенное изложение) разрешается при условии размещения прямой ссылки на цитируемый материал или на главную страницу www.ato.ru. Любое коммерческое использование, а также перепечатка материалов возможны только с письменного разрешения редакции.