"Аэрофлот" повысит уровень NDC

Авиакомпания "Аэрофлот" планирует пройти сертификацию NDC 4-го уровня в I квартале 2020 г., заявил гендиректор перевозчика Виталий Савельев в рамках форума "Транспортная неделя — 2019".

Глава крупнейшей российской авиакомпании отметил, что сейчас треть билетов "Аэрофлот" продает через Интернет, в том числе при помощи NDC (New Distribution Capability) — протокола прямой дистрибуции билетов и дополнительных услуг (создан по инициативе IATA). 

"Около  220 млрд руб. мы получаем от продажи на сайте и на гаджетах. Мы сэкономили очень много денег, закрыли свои офисы на Пиккадилли [в Лондоне], на Елисейских Полях [в Париже]. Потому что они не приносили нам никакого дохода, кроме затрат. Было престижно иметь там лейбл, название "Аэрофлот", но это было дорого для нас", — рассказал Савельев.  

NDC предполагает четырехуровневую программу сертификации:

I  уровень – предоставляет возможность базового поиска допуслуги после бронирования авиаперевозки.
II уровень – дает возможность активного управления заказом.
III уровень – позволяет управлять заказом и предложением.
IV уровень – предусматривает полное управление предложениями и заказами и включает дополнительные сервисные сообщения, позволяя оперативно обмениваться  уведомлениями между авиакомпаниями и туристическими агентами, в случае когда в маршрут вносятся изменения.

Сертификация NDC 4-го уровня введена IATA в декабре прошлого года. Сейчас такое одобрение есть более чем у 30 перевозчиков по всему миру, к примеру у Lufthansa, United Airlines и Qatar Airways. Среди авиакомпаний ближнего зарубежья сертификацию NDC 4-го уровня прошла только грузинская Georgian Airways. Это произошло в ноябре.

В России стандарт передачи данных NDC используют  два перевозчика: S7 Airlines  и "Аэрофлот" (у обоих сертификация NDC 3-го уровня). О планах по внедрению NDC сообщали "Уральские авиалинии".

Отметим, что первой российской компанией, получившей сертификат NDC 4-го уровня, стала компания "Сирена-Трэвел" в марте 2019 г.